媒體報道
企業管理雜志封面文章：宋志平：企業的格局與能力
來源：企業管理雜志 發布時間：2017-10-11
為什么同樣的企業有的迅速壯大有的卻裹足不前？為什么同樣的企業有的遇到風雨后再現彩虹有的卻折戟沉沙？這是我們做企業的人常思考的事情，理由當然能找出好多條，但我覺得做企業的格局和能力可能是兩個關鍵的因素，企業能否壯大取決于做企業的格局夠不夠大，而企業能否攻堅克難則取決于企業所蘊涵的能力。
什么是企業的格局與能力？
企業的格局，就是做企業的時空觀。企業的格局決定企業的發展和未來，對于企業非常重要。古語說“不謀全局者，不足謀一域。”“全局”指的就是格局。企業的格局和企業家認知有關，反映在企業的發展戰略上、企業的工作中和處理復雜問題的態度上。所以，格局又反映了人的認識論和方法論方面的問題。
企業的能力，是指企業內在的素質。管理能力、市場能力等屬于企業生存必備“應知應會”的一般能力。這里講的企業能力主要是指卓越企業應有的特殊能力，這包括對機遇的捕抓能力、對相關資源的整合能力、不斷構筑企業核心專長的創新能力、長期堅守耐受困苦的能力、絕地反擊的復原能力。這五種特殊能力要經過積累鍛煉，才能夠具備。
格局和能力要相匹配。格局和能力是一種相互制約、互相促進的關系，需要相互匹配。企業要發展首先需要有一定的格局，但只有格局而沒有能力再好的格局也只是水中月鏡中花。因此，我們做企業時既要考慮到我們的格局夠不夠大，也要考慮我們有無完成大格局的相應能力。格局把企業內外部問題和資源聯系起來，創造更多機會，牽引能力增長，因此格局調整會帶來企業發展的突破。格局又需要能力支撐，能力也會影響企業的視野和取舍，塑造企業格局。有格局和能力意識，把握好格局和能力的關系，企業才能把握機遇快速發展。
做企業如何構建格局？
企業格局與企業領導人的知識面、認識程度、視野、胸懷等有關，與企業戰略和目標緊密相關，又與企業的歷史沿革、文化特點和所在行業環境有關，與企業開展的工作、遇到的困難緊密相關。我們要圍繞這些相關要素構建企業的格局。
首先是企業領導人認知的格局。提高企業領導人的認知格局，就要求企業領導人要“見多識廣”，要了解市場情況、行業走勢和技術發展，要“讀萬卷書，行萬里路，交四方友”。成功的企業家，大都是在世界各地跑來跑去，在反復的對照、印證、思考中，提升認知格局。我也常敦促部下們多出去走走，多到同行企業交流，多去展會上看看，不然“坐井觀天”，怎么能構建好格局呢？企業家必須有大格局，要洞查行業有哪些新變化、技術和商業模式上有哪些創新、企業面對哪些重大機遇，這些方面別人是無法代替你做的。
第二是企業的戰略格局。“種瓜得瓜，種豆得豆”，不同的戰略格局就會帶來不同的結果。做企業戰略時，既要鎖定目標，也要確定市場范圍，應是明確目標后，缺什么找什么，而不是有什么做什么。小企業也可以有大格局，并不是小企業就一定是小市場，德國企業界的“隱形冠軍”都是中小企業，卻都是以國際市場為目標市場的。麥當勞和星巴克把漢堡和咖啡做到了全世界各個角落，這首先得益于有一個全球化的戰略格局。大企業更要有大格局，中央企業大多是部委的公司改制來的，干部們有研究行業宏觀形勢的能力和面對全球和全國市場的視角，因而央企的發展就有更大的格局，這實際上是央企區別于許多地方國企***的優勢。中國建材就是一個大格局發展的故事，這些年我們不斷調整企業戰略目標，通過回歸水泥業務，啟動資本運作和聯合重組兩個輪子，從一家深陷債務危機的中小企業一步步發展成為世界500強企業。今天我要求中國建材的干部格局要大，我們不光要做全球***的制造商，還要做全球***的綜合技術服務商、建材工廠外包管理商；我們還制定了“10個建材工業園、10個海外倉、10個國際試驗室、100個EPC項目、100個海外家居店、100個工廠外包管業務”的“六個一”國際化發展目標，要把科技、管理、物流、工程服務和項目投資綜合起來，打造“一帶一路”建材工業體系，給全球利益相關者創造價值。
第三是企業工作的格局。在企業工作中，怎樣看待資源，怎樣制定分配機制，怎樣處理環保、安全和效益的關系，怎樣面對競爭者等，也都是個格局問題。中國建材主張“善用資源，服務建設”的理念，做水泥時把礦石做到全利用，同時原料大量采用工業廢棄物，開發可再生能源材料，打造綠色建材。在企業內部，我們照顧好員工，創新機制，讓員工與企業共同成長，使員工與股東利益共享。企業要以效益為中心，但涉及環境時就要以社會利益為重。中國建材是以環境、安全、質量、技術、成本的次序來排列要素，不是說技術和成本不重要，而是環境和安全更重要。在行業里，企業間肯定有競爭，但企業利益孕育在行業繁榮之中，競爭者作為同業，也要合作，取長補短，不能搞惡性競爭。中國建材在行業里是一個友好者、整合者，行業秩序的主動維護者。在走出去的過程中，中國建材在“一帶一路”沿線遵循為當地經濟做貢獻、與當地企業友好合作、為當地人民做好“三個原則”，受到熱烈歡迎。我們的體會是，企業有格局，才能走得好，走得遠。
第四是企業處理復雜問題的格局。企業在市場的一個復雜系統中運作，經常會處于各種矛盾和困難的交織之中，因而處理復雜問題的能力往往考驗著企業領導人。在處理復雜問題時也要有格局，首先是“戰略上藐視，戰術上重視”，要站在問題之上看問題，要站在問題之外看問題，要用歷史的眼光和發展中的眼光看問題，要學會把復雜問題簡單化，而不應把簡單問題復雜化。處理復雜問題要拿的起，放的下，要有取有舍、“當斷則斷”、抓主要矛盾，不要糾糾纏纏、把問題長期化和僵持化，也不要眉毛胡子一把抓，要能綱舉目張。經營企業遇到問題是難免的，關鍵是不要夸大問題，更不要以偏概全，要看到成績和光明。一方面認真解決處理好問題，一方面致力于發展，用發展解決問題，在小問題上費過多精力去糾纏，不如騰出手來做些新業務，用新業務的成績“以豐補欠”，這也是個格局問題。格局越大，企業就越自信。人不自信，誰人信之，講的也是格局的問題。中國建材就是一個攻堅克難不斷發展的故事。最近中國建材提出水泥業務、新材料業務和工程服務業務三足鼎立的發展模式，新材料業務異軍突起，形成了企業發展的一個新亮點。企業的故事一方面要講的精彩，一方面要能持續講下去，企業家重要的工作是為企業謀好篇、布好局。現在中國企業到了一個需要轉型和自我超越的關鍵階段，如果說從中國建材的經驗當中來建議的話，我希望大家在思考企業戰略、企業目標、企業管理、企業發展的時候，在遇到困難和問題的時候，更多從格局出發展開思考。
做企業須培養哪些特殊能力？
企業的能力，并不只是企業日常綜合能力，管理能力、開拓市場能力這些都是應該具備的能力。我要強調的是企業非常重要的、特殊的一些能力，特別是當前經營環境變化，要適應新常態、引領新常態，更好地參與供給側結構性改革，企業更應該具備這五項特殊能力。
捕抓力。主要是對機遇的捕抓能力，機遇來了能否跳起來抓住它，企業發展中失去了機會是***的失敗，重大機遇有時十年左右才可能有一次。這就需要企業了解自身所處的環境，抓住千載難逢的歷史機遇，并確定一個清晰的方向和戰略。企業做什么、什么時候做是非常關鍵的，市場不可能總給我們機會，關鍵要看機遇來了我們能不能抓住它。怎么抓住它？第一，需要有心人去發現，企業領導人更需要有一雙發現機遇的眼睛，因為很多機遇是不易察覺的。作為企業家，要有清晰的方向感和對機會的敏感。第二，機會只留給那些有準備者，必須要有科學的規劃和充足的準備，那些沒有戰略目標、盲目行動、準備不足的企業，注定會摔跟頭。第三，持續地跟蹤學習非常重要。我一直倡導企業要不停地學習，建立學習型組織。我們組織領導干部學習最新的管理思想和最新的經濟形勢；組織每月召開經營分析會，大家報報數、匯報經營心得，進行內部互動式學習；組織走出去學習，向跨國公司大企業去學習。如果不學習、不用心、不充分準備，就很難抓住稍瞬即逝的機遇，很難把機遇與自身企業結合起來進行創新和發展。
整合力。做企業很重要的能力是能否把相關的資源整合起來，企業的發展不應只是有創造資源的能力，關鍵是有無整合資源的能力。中國建材重組了上千家民營企業，啟動了內部深度管理整合，這一實踐成果，榮獲***企業管理現代化創新成果一等獎，并被寫入哈佛商學院案例。其實在這些整合里最難的是精神和文化上的融入和認同。我常說，中國建材屬于移民企業，先天有一定包容性，同時也有文化認同，我們進行了深入宣貫。去年基于多年的整合經驗，我們順利完成了原中建材和原中材的重組，重組后企業實力大增，今年9月兩家H股上市公司又順利啟動了“復興號”重組。兩材的重組效應遠超預期，實現了1+1>2的效果，企業效益大幅提升，重組元年2016年利潤同比增長35%，今年前8個月利潤同比增長98%。中國建材就是這樣一路整合過來，整合以后還要進行內部再整合，不斷提高資源利用效率，提高核心競爭力。
創新力。對企業來說，競爭力的強弱很大程度上是由創新力決定的。一個企業從表面上看只是一組數字，如銷售收入、利潤等，再往里看，就是技術專長，也就是企業的創新能力。如果不能持續地創新，企業再大也沒有競爭力，在成長中遇到巨大風險就會轟然倒塌，更不可能獲得良好的經濟效益。只有不斷提高科技創新能力，提升企業核心競爭力，才能做到凡事比別人高一招、先一步。我常給大家講，看中國建材，不光要看到它的實力，更要看到它的能力，尤其是它的創新能力。中國建材擁有26家***科研院所、3.8萬名科技工作者、9000多項專利，具有很強的技術創新能力，支撐了行業的技術進步和轉型。比如我國水泥行業技術、裝備水平已經從過去的“跟跑、并跑”進入現在的“領跑”階段，靠的就是我們的創新。過去一條日產5000噸的水泥生產線需2500人,后來通過創新不斷提升勞動生產率，逐漸減到1000人、500人、200人，現在我們的全智能水泥生產線僅需50人。再比如我們的石膏板，過去每平方米煤耗2.2公斤、電耗1.2度、使用石膏11公斤，現在每平方米煤耗0.49公斤、電耗0.4度、使用石膏7公斤，雖然每平方米售價從過去12元降至現在5～6元，但還有很好的盈利。我們還大力培育發展光電玻璃、玻璃纖維、碳纖維、高分子膜材料、石墨基碳材料、人工晶體和特種工業陶瓷等十大高科技新材料，這些業務在技術領域已居于世界領先水平，有些業務規模上已居于世界第一。創新力是企業的核心能力，企業的創新力強不強決定了企業的未來。
承壓力。做企業不可能一帆風順，也不可能一蹴而就，而是要長期堅守，要耐受住各種困苦，有時候常常拼到最后才會出現轉機，也可以叫定力。企業會不停地遇到難題，關鍵要看遇到各種坎坷、各種災難以后，企業能不能挺過來，優秀的企業要有很強的承壓力。馬云、馬化騰、任正非、柳傳志等企業家，在企業發展過程中都遇到過非常大的困難和危機。面對困難要有平常心，我常講，你困難大家都困難，困難不是哪家企業獨有的，可能人家比你困難還大；任何困難都會過去，要用發展眼光看問題，不要被困難嚇倒；面對困難要主動作為，不要怨天尤人。我做企業也遇到過很多問題和困難，當年接北新建材、中新集團都是非常困難的企業，后來都實現了絕地反擊、強勢起飛。所以我一直主張以積極正面的心態面對問題和困難。還有企業做一項業務需要10年左右才算熟悉，20年左右才算鞏固，30年左右才能達到世界一流水平。這期間也會遇到堅持不下去的時候，如果放棄了，中國建材今天不會有6個產業規模居全球第一。無論是攻堅克難，還是堅守產業，都需要超強的承壓力。
復原力。是指企業抗風險的能力和企業受到打擊后的恢復和再生能力。企業有時會被擊倒，能否再爬起來？企業有時受了致命傷，能否自我恢復？這也往往是一個企業能否持續發展成百家老店的關鍵。縱觀許多企業成長過程中，都有過風險，或都走過麥城，但有的企業就一蹶不振轟然倒下了，有些企業卻置于死地而后生，有著超強的復原力。風險是客觀的，企業不可能不遇到，而有沒有抵御的能力，有沒有免疫力、復原力很重要。特別是大企業，因為你承載著一個產業，乃至一個國家經濟發展的格局。中國建材2008年遭遇金融危機，H股股票從39塊錢掉到1.5元，一些投機的基金對我們惡意做空，但我們不為所動，而是全力做好企業內部業務深度整合，外面雷聲隆隆，里面書聲朗朗，成了一道風景線。隨著我國經濟形勢好轉，我們企業也創出了優異的成績，最終熬過了寒冬。企業要把風險和困難當作成長的過程，要保持一個良好的心境，用我們的生命力和賦予企業的希望來渡過難關，這是企業最重要的特質。
格局和能力決定企業的未來。企業在發展的每一個階段都會迎來新的挑戰。成功的企業總是把格局和能力建設考慮在先。現在中國企業一方面面對著一帶一路的歷史機遇，一方面面臨國內供給側結構性改革的重任，要想從大到偉大，要想成為一流的跨國企業和百年老店，需要我們的企業家要有更大的格局和更強的能力！
媒體報道鏈接：
